パソコンの電源を切ります。
(ルータ導入のお客様はルータの電源も切ってください)

ケーブルモデムの電源アダプターをコンセントから抜き、ランプが全て消えていることを確認します。

ケーブルモデムの電源アダプターをコンセントに差し込み、ランプの状態を確認します。
電源投入後、ランプが正常状態に達するまで10分程度かかる場合があります。

ランプの状態についてはこちら

パソコンの起動を行います。
(ルータ導入のお客様は、パソコンより先にルータの電源を入れてください)