ひまわりてれび » サポート-ケーブルテレビについて

ケーブルテレビについて

EPG(電子番組表)の操作方法について

各チャンネルの番組内容については、EPG(電子番組表)で、ご確認ください。

リモコンの番組表ボタンはこちら

チャンネル再設定手順について

STBのチャンネル再設定手順をご紹介します。

HUMAX社製はこちら
マスプロ社製はこちら
Panasonic社製はこちら
※チャンネル再設定手順は、お手持ちの各STBの取扱説明書にも掲載されております。

チャンネルが映らない

ご視聴できていたチャンネルが映らない場合は、以下の説明を参考にしてください。

CASE 1   チャンネルが変わらない場合

チャンネルが変わらない場合は、リモコンの「入力切換」ボタンを数回おしてSTBの映像に切り換えてください。

リモコンの入力切換ボタンはこちら
CASE 2   映像が乱れる場合

一部のチャンネルが映らない。チャンネルが変わらない。映像が乱れる。映像が停止している。STBの電源がONもしくはOFFにならない場合は、STBのリセットをお試しください。

STBのリセットはこちら
CASE 3   リモコンが反応しない場合

テレビの電源がONにならない/音量が変わらない場合は、リモコンの電池の交換とメーカー設定をお試しください。

リモコンメーカー設定はこちら
解決しない場合

上記でも解決しない場合はこちらまでご連絡ください。

お問い合わせ